Ayuda
¿Algo va mal? Dínoslo.
Responde una persona en dos días laborables. La mayoría de las preguntas de abajo son más rápidas que escribir.
Preguntas frecuentes
¿Es adecuado para niños?
Sí, desde los doce años, en un perfil infantil con controles más grandes, textos más sencillos y un límite de tiempo diario que pones tú. Un bloqueo parental protege los ajustes, las compras y todos los enlaces hacia fuera.
Progreso perdido tras reinstalar
El historial solo se guarda en el dispositivo, así que al eliminar la app se elimina con ella. Está prevista la sincronización entre dispositivos.
Un juego se hace demasiado difícil
La dificultad se adapta tras cada ronda y baja después de las rondas flojas, así que los baches pasan solos.
No llegó el recordatorio
Comprueba en los ajustes del sistema que OmniBrain tiene permiso para enviar notificaciones y que en Perfil hay una hora de recordatorio elegida. Enviamos como mucho dos al día.
¿Dónde está Premium?
La versión actual no tiene Premium: todo en la aplicación es gratis. Premium llegará en una versión posterior, y lo que ahora es gratis seguirá siéndolo.
¿Funciona sin internet?
Por completo. Los juegos, la puntuación y tu historial funcionan en el dispositivo, y nada requiere conexión.
Eliminar tus datos
Tus resultados solo se guardan en tu dispositivo: al eliminar la app se borran. No hay cuenta ni nada en nuestros servidores que borrar.
Las estadísticas de uso anónimas y los informes de fallos, si los has dejado activados, los guarda Google Firebase sin tu nombre ni tu correo, y se eliminan automáticamente en un plazo máximo de 14 meses. Puedes desactivarlos cuando quieras en Perfil → Estadísticas de uso.
Para cualquier otra cosa sobre tus datos, escribe a privacy@omnibraingames.com.
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