Pomoc
Coś nie działa? Daj nam znać.
Człowiek odpowiada w ciągu dwóch dni roboczych. Większość odpowiedzi poniżej znajdziesz szybciej, niż napiszesz wiadomość.
Częste pytania
Czy aplikacja nadaje się dla dzieci?
Tak, od dwunastu lat, w profilu dziecka z większymi przyciskami, prostszymi sformułowaniami i dziennym limitem czasu, który ustalasz. Bramka rodzicielska chroni ustawienia, zakupy i każdy link zewnętrzny.
Postępy zniknęły po ponownej instalacji
Historia jest zapisana tylko na urządzeniu, więc usunięcie aplikacji ją kasuje. Planujemy synchronizację między urządzeniami.
Gra wydaje się za trudna
Trudność dopasowuje się po każdej rundzie i spada po słabszych, więc trudniejszy okres mija sam.
Przypomnienie nie przyszło
Sprawdź w ustawieniach systemu, czy OmniBrain ma zgodę na powiadomienia, a w Profilu, czy ustawiona jest godzina przypomnienia. Wysyłamy najwyżej dwa dziennie.
Gdzie jest Premium?
Obecna wersja nie ma Premium: wszystko w aplikacji jest bezpłatne. Premium pojawi się w jednej z kolejnych wersji, a to, co jest bezpłatne teraz, pozostanie bezpłatne.
Czy działa bez internetu?
W pełni. Gry, punktacja i twoja historia działają na urządzeniu i nic nie wymaga połączenia.
Usuń swoje dane
Twoje wyniki są zapisane tylko na twoim urządzeniu: usunięcie aplikacji je kasuje. Nie ma konta ani niczego na naszych serwerach, co trzeba by usunąć.
Anonimowe statystyki użytkowania i raporty awarii, jeśli są włączone, przechowuje Google Firebase bez twojego imienia i adresu e-mail; są automatycznie usuwane najpóźniej po 14 miesiącach. Możesz je w każdej chwili wyłączyć w sekcji Profil → Statystyki użytkowania.
W każdej innej sprawie dotyczącej twoich danych napisz na privacy@omnibraingames.com.
Napisz do nas
Podaj urządzenie i wersję aplikacji — to oszczędza jedną wymianę wiadomości. Odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych, po angielsku.