OmniBrain

Destek

Bir sorun mu var? Bize anlat.

İki iş günü içinde bir insan yanıt verir. Aşağıdaki soruların çoğu, bize yazmaktan daha hızlı çözülür.

Sık sorulan sorular

Çocuklar için uygun mu?

Evet, on iki yaşından itibaren; daha büyük kontroller, daha sade ifadeler ve senin belirlediğin günlük süre sınırı olan bir çocuk profilinde. Ebeveyn kilidi ayarları, satın alımları ve tüm dış bağlantıları korur.

Yeniden yüklemeden sonra ilerleme kayboldu

Geçmiş yalnızca cihazda durur, bu yüzden uygulamayı kaldırmak onu da siler. Cihazlar arası senkronizasyon planlanıyor.

Bir oyun çok zor geliyor

Zorluk her turdan sonra ayarlanır ve zayıf turlardan sonra düşer; zor bir dönem kendiliğinden geçer.

Hatırlatıcı gelmedi

Sistem ayarlarında OmniBrain için bildirim iznini ve Profil bölümünde bir hatırlatıcı saatinin ayarlı olduğunu kontrol et. Günde en fazla iki hatırlatıcı gönderiyoruz.

Premium nerede?

Mevcut sürümde Premium yok: uygulamadaki her şey ücretsiz. Premium sonraki bir sürümde gelecek ve şimdi ücretsiz olan her şey ücretsiz kalacak.

İnternet olmadan çalışır mı?

Tamamen. Oyunlar, puanlama ve geçmişin cihazda çalışır; hiçbir şey için bağlantı gerekmez.

Verilerini sil

Sonuçların yalnızca cihazında durur: uygulamayı kaldırmak onları siler. Hesap yok ve sunucularımızda silinecek hiçbir şey yok.

Anonim kullanım istatistikleri ve çökme raporları, açık bıraktıysan, adın veya e-posta adresin olmadan Google Firebase tarafından saklanır ve en geç 14 ay sonra otomatik olarak silinir. Bunları istediğin zaman Profil → Kullanım istatistikleri bölümünden kapatabilirsin.

Verilerinle ilgili diğer her şey için privacy@omnibraingames.com adresine yaz.

Bize yaz

Cihazını ve uygulama sürümünü belirt; bu, fazladan bir yazışmayı önler. İki iş günü içinde İngilizce yanıt veriyoruz.

E-posta: privacy@omnibraingames.com